目标的冠状病毒反应

在塔吉特,我们在为全国各地的客户提供他们所需的产品方面发挥着关键作用,因为他们正在应对COVID-19的持续影响。我们把健康和安全作为我们的首要任务,在大流行期间,我们采取了许多步骤来支持我们的团队和客人,包括加强安全和消毒措施在我们的商店和配送中心提高薪酬及福利

我们仍然相信,接种疫苗是预防COVID-19病毒的最佳方式,我们正在通过以下方式支持我们的社区与CVS门店合作为客人和团队成员提供疫苗。

我们将继续听取公共卫生专家的指导,改进我们的COVID-19应对措施,帮助我们的团队成员和客人度过这段不确定的时期。

特色内容

常见问题

我们在2022年9月更新了我们的常见问题

有关更多的Target购物常见问题,请访问help.target.com


我们的客人体验

塔吉特百货是否要求顾客在店内戴口罩?

在疫情期间,客人和团队成员的健康和安全一直是塔吉特的首要任务。 随着COVID-19病例的减少,塔吉特不要求我们的美国团队成员或客人戴口罩,因为当地法规允许。我们将遵守所有州和地方的COVID-19安全规定,鼓励我们的团队成员和客人咨询最新的公共卫生指南,接种疫苗,并做出保护自己和家人安全的决定。

塔吉特百货是否向客人提供COVID-19疫苗?

目前,超过1700家塔吉特(Target)门店都设有CVS药房,几乎所有这些门店都可以预约接种疫苗。

塔吉特百货有我需要的东西吗?

正如我们在疫情期间所做的那样,塔吉特专注于以每天低廉的价格为我们的客人提供他们所需的必需品。我们的团队将灵活应对消费者行为的变化,确保塔吉特仍然是一个方便和安全的购物场所。

塔吉特在保证顾客和团队成员的安全方面做了什么?

在疫情期间,我们为客人和团队成员的安全投入了大量资金。我们将继续遵循疾病控制与预防中心的指导方针。

我们将继续为团队成员提供口罩,并保持措施到位,为客人提供方便和安全的购物体验。

  • 消毒和清洁我们的商店,重点关注高接触区域,如检查通道,并为我们的客人提供洗手液和口罩。

  • 我们一直在增加客人快速结账的方式,以避免在繁忙时段排队,比如在全国各地的商店增加更多的MyCheckout设备。

  • 顾客还可以使用Target应用程序中的移动支付选项Wallet,获得非接触式自助结账体验,无论他们选择在商店的哪个地方结账。

塔吉特百货有什么实现目标的选择?

塔吉特提供了各种各样的履行选择,一些更新帮助我们满足不断增长的需求,同时考虑到我们的客人和团队成员的安全。

  • 我们配备了急需的当日服务,如Drive up和Order Pickup,并实现了确认过程的非接触式。团队成员 在任何可能的情况下在汽车的后备箱或后座下Drive Up订单。

  • 我们在停车场为Drive Up提供了更多的停车位,让客人更容易获得这项受欢迎的服务。

  • 我们更新 Target.com 定期提供预估的完成时间和发货时间,以及发货窗口,以便客人进行相应的计划。

  • 海运购物者通过把货物放在客人门口来完成送货。

  • 我们已经通过当日送达的方式扩大了产品范围,通过订单提货和自驾服务提供新鲜和冷冻食品杂货,通过Shipt公司的当日送达服务提供儿童和成人服装。

塔吉特百货还在继续在门店销售口罩和个人防护装备吗?

我们有各种各样的自有品牌的口罩供全家人使用,从Universal Thread, Cat & Jack和Goodfellow & Co在Target.com和Target商店都可以买到。我们的内部设计团队开发了这些口罩,符合CDC的指导方针。

我们的团队

塔吉特是否要求团队成员在店内戴口罩?

随着COVID-19病例的减少,塔吉特不要求我们的美国团队成员或客人戴口罩,因为当地法规允许。我们将遵守所有州和地方的COVID-19安全规定,鼓励我们的团队成员和客人咨询最新的公共卫生指南,接种疫苗,并做出保护自己和家人安全的决定。

塔吉特在这段时间为团队成员提供了哪些支持?

我们的团队正在以令人难以置信的方式加强对全国各地家庭的支持,我们致力于为他们提供照顾自己和家人所需的资源。这包括:

  • 持续投资于团队成员的福利、健康和安全,包括增加工资、带薪休假和个人防护装备。 我们以前也提供奖金支付和捐赠给目标团队成员捐赠基金。

  • 扩大与COVID-19相关的福利,帮助我们所有团队成员及其家人应对COVID-19的持续影响。

  • 为所有美国队队员提供免费的后援护理,包括辅导和教育资源的折扣,以及帮助寻找保姆、托儿中心或护工。

  • 通过虚拟医生访问和心理健康咨询,以及支持精神、情感和身体健康的在线资源,为所有团队成员提供医疗保健服务。

  • 保持工作环境的安全,定期与我们的团队沟通公共卫生专家的最新指导意见,以便他们能够保持知情和安全。

  • 为团队成员提供可重复使用和一次性使用的口罩,鼓励养成健康的卫生习惯。

  • 为任何需要接种疫苗的队员提供乘车服务。

  • 与我们的福利团队合作,确保所有团队成员都能支付与疫苗相关的费用,无论他们选择在哪里接种疫苗。

塔吉特公司在帮助团队成员获得COVID-19疫苗方面做了什么?

当团队成员接种疫苗时,塔吉特公司提供了一系列福利,包括在美国的所有计时团队成员接种COVID-19疫苗时,每注射一剂疫苗(包括助推器)可获得两小时的工资;为所有在美国的团队成员提供免费的Lyft服务,让他们往返接种疫苗的预约地点;确保所有队员都能免费接种疫苗。

塔吉特在确保供应链设施的安全环境方面做了什么?

我们团队的安全是我们的首要任务,我们在疫情期间实施了许多措施,以确保清洁和安全的工作环境。我们将继续遵循CDC和其他健康专家的指导。为团队成员提供可重复使用和一次性口罩,并进行COVID-19检测,鼓励养成健康的卫生习惯。

加强我们的建筑清洁和消毒程序,包括增加频率,重点关注高接触区域,如入口通道、工具和工作站,并在我们的供应链设施中提供更多的环卫站。

你是否雇佣了新的团队成员来支持增加的需求?

我们首先为有兴趣和可用的现有团队成员提供额外的工作时间,然后根据需要保持我们当前的方法在整个网络中招聘和填补职位空缺。

求职者可以访问Target.com/Careers以了解有关该领域中可用的开放职位的更多信息。Shipt还在全国许多地区增加了顾客Shipt.com了解更多信息并申请。

塔吉特对总部团队成员的远程工作指导是什么?

我们已经设计了未来Target总部的工作是混合的——将现场工作和虚拟工作混合在一起,以使我们的团队在如何合作和做好工作方面具有灵活性。虽然我们不会要求团队成员按照固定的时间表或时间比例待在办公室,但我们知道,我们的实体办公室将在我们的工作进程中发挥重要作用。整个春天,我们的团队将继续测试新的工作方式,并开始开发更常规的混合工作程序。阅读更多关于我们混合工作方法的细节在这里

塔吉特公司如何保证总部大楼内团队成员的安全?

当我们欢迎团队成员回到总部,特别是回到我们的美国总部时,团队的安全和福祉是我们的首要任务。我们与美国、印度和其他全球地区的医学专家、行业同行和权威机构建立了密切的合作关系,以适合我们每个总部办公室的方式制定了我们的计划。我们继续为团队成员提供工作时使用的洗手液和口罩,鼓励养成健康的卫生习惯,并加强所有高接触点的清洁工作。

在此期间,塔吉特如何支持团队成员的精神、情感和身体健康?

Target的团队成员 Life Resources (TMLR)全天候向所有团队成员、家属和任何家庭成员提供各种问题的帮助。所有团队成员和他们的整个家庭都可以 每年每一期获得五次免费咨询。 TMLR还提供各种主题的资源,如 法律、金融和护理资源   

此外,为了支持我们的团队度过这个前所未有的时刻,Target为所有 团队成员提供免费的额外在线资源,以支持他们的精神、情感和身体健康。这种福祉支持包括: 

  • 访问日光,一个个性化的网络和移动应用程序,旨在帮助个人学习和实践经过验证的策略来应对压力和担忧(可用于美国团队成员和参加塔吉特医疗计划的配偶/家庭伴侣,以及塔吉特在印度的所有团队成员) 

  • 睡眠支持 通过 Sleepio,一个提供自助睡眠工具的网络和移动应用程序 (适用于参加塔吉特医疗计划的美国团队成员和配偶/家庭伴侣,以及塔吉特在印度的所有团队成员) 

  • 访问 Grokker,这是一个健身和幸福平台,为健身、营养、冥想和财务健康提供支持(所有团队成员和最多三名家庭成员都可以使用)。

塔吉特公司如何处理团队中的COVID-19病例?

我们认真对待每一个新冠肺炎阳性病例,努力保护我们的团队和客人。我们遵循疾控中心和其他公共卫生专家的指导,我们对我们的团队透明,并分享我们在得知阳性病例后所采取的步骤。

  • 我们与COVID-19阳性病例的团队成员沟通,分享关于我们的COVID-19福利和卫生部门指南的信息。 

  • 我们迅速通知在确诊COVID-19病例的地点工作的团队成员。

  • 我们工作迅速,对商店或设施进行消毒,并提供任何卫生部门要求我们提供的信息。

  • 我们鼓励我们的团队有任何问题或担忧来找我们,以便我们能够迅速支持和解决他们。

在这段时间里,你如何补偿你的一线团队成员?

如果没有我们的一线团队成员,我们就无法满足客人的需求。

我们继续 通过投资支持我们的团队, 包括 将在2022年提高起薪范围至每小时15-24美元。我们还在疫情期间发放了以下奖金: 

2021年 

  • 今年10月,我们宣布,我们将通过 奖励商店、供应链和服务中心岗位的按小时计算的团队成员,以及选定的总部岗位和季节性团队成员每小时额外2美元 在整个假期高峰期工作的所有时间。

  • 塔吉特为所有在门店、配送中心和联络中心工作的全职和兼职一线团队成员颁发了 识别200美元奖金 在2021年7月。

  • 2021年1月,我们宣布为超过37.5万名团队成员发放第五次表彰奖金。500美元的奖金适用于所有在商店和配送中心工作的小时工,包括季节性雇员,以及在总部和外地办事处工作的小时工。我们还向所有12000名门店经理、执行团队负责人和领薪水的配送中心负责人提供了1000美元到2000美元不等的奖金。 

2020年 

  • 从 3月20日 到7月4日,所有商店和配送中心的全职和兼职团队成员都获得了2美元的临时加薪。从7月5日起,塔吉特将美国团队成员的最低起薪永久提高至每小时15美元。

  • 去年11月初,塔吉特百货向35万多名一线团队成员发放了200美元奖金,这是塔吉特百货第四次向其一线团队成员或门店和配送中心的领导发放认可奖金。今年4月,塔吉特向负责门店各个部门的门店团队负责人发放了250至1500美元不等的奖金。所有的门店经理、执行团队负责人和受薪配送中心负责人都获得了绩效奖金,奖金将于7月发放。除了将起薪提高到15美元外,塔吉特还在7月份向所有商店和配送中心的全职和兼职一线团队成员提供了200美元的奖金。

  • 我们还推出了“每日支付”(DailyPay),这是一项支持团队成员财务状况的新服务,提供提前获取收入的机会。

额外的问题

谁领导塔吉特应对COVID-19?

Target的冠状病毒特别工作组由我们的领导团队成员和其他领导组成,正在指导我们公司的规划、准备和应对行动。他们正在接受公共卫生专家和政府官员的指导,包括 网站疾病控制和预防中心,  美国国务院 和 世界卫生组织, 还有 有各种各样的医学专家提供直接的咨询和建议。

塔吉特在做什么来回馈受COVID-19影响的社区?

2020年初,塔吉特承诺提供1000万美元,用于扩大对帮助应对COVID-19的团队成员和组织的救济和援助。1000万美元的捐款支持了四个领域:团队成员、当地社区、国家组织和全球应对组织。这捐款支持:

  • 团队成员: 100万美元被捐赠给目标团队成员捐赠基金,以帮助解决此次危机对团队成员的影响。 

  • 当地社区: 向当地和州社区基金会捐赠了500万美元,支持组织解决他们所在地区的最大需求,如帮助弱势和代表性不足的人群。收件人包括全国各地的合作伙伴,包括 西雅图基金会2019冠状病毒病应对基金该组织支持当地组织部署财政支持和儿童保育等紧急资源; 的大新奥尔良基金会灾害反应和恢复基金 它的社区组织网络照顾老人和无家可归者,以及更多的人。

  • 国家组织: 捐赠300万美元,以支持国家伙伴协助受影响社区的应对和恢复工作。收件人包括 救灾慈善中心该组织支持非营利组织直接与最弱势群体合作,以帮助建立应对能力;和 美国供养它是美国国内最大的饥饿救济组织,拥有200多个食品银行和6万个食品分发处的网络。

  • 全球应对: 向帮助向世界各地区域提供关键医疗设备和用品的支助组织捐赠了100万美元。收件人包括 项目的回声这是一个为印度和世界各地的偏远地区和弱势群体提供远程医疗能力的组织;和 联合国儿童基金会该组织正在提供挽救生命的卫生用品,建设水和卫生设施,并让儿童接受教育,同时努力阻止COVID-19的传播。塔吉特还支持联合国基金会的 COVID-19团结应对基金 ,支持世界卫生组织(卫生组织)。

  • 点击这里 查看 资助受助人名单。

塔吉特还投资500万美元,帮助国内和全球服务不足的社区获得COVID-19疫苗,并支持疫苗教育工作。这些捐赠包括:

  • 向美国的地方和国家非营利组织提供100万美元,通过 提供免费和打折的接种预约服务Lyft的全民疫苗获取活动该组织正在动员一个合作伙伴联盟,为服务不足的社区提供乘车往返接种地点的服务。

  • 向全国各地的当地社区组织提供250万美元,以更好地直接支持他们服务的社区的疫苗接种工作,包括 明尼苏达基金会理事会 ,与 协调慈善支持明尼苏达州卫生部的 在我们的家乡明尼阿波利斯,疫苗公平努力惠及有色群体、残疾人和其他弱势群体。它还包括支持 拉丁裔Progresando 在芝加哥增加拉丁裔社区的疫苗接种。

为了支持我们的团队成员在印度生活和工作的社区,我们向 捐赠了 50万美元联合国儿童基金会.这些资金将有助于增加全国各地医院获得救命氧气治疗的机会,并为受灾最严重的社区提供更快、更准确的检测资源。我们还向当地非营利组织捐款,为全国各地提供额外援助。

在美国,塔吉特在此前向全国50多个组织的急救人员和医疗保健专业人员捐赠抗病毒和N95口罩的基础上,又向医学界捐赠了200万个KN95口罩。

客人能帮助塔吉特回馈吗?

Target Circle的会员购物时,他们会获得选票,帮助将Target的捐赠直接捐给全国各地的非营利组织。我们的客人将额外的目标圈捐赠给联合国基金会2019冠状病毒病团结应对基金,支持世界卫生组织救灾慈善中心-除了当地社区组织。了解更多在这里

你们如何为COVID-19新变种的传播做准备?

正如我们在整个大流行期间所做的那样,我们将继续监测并采纳公共卫生专家的建议,以适当调整和应对COVID-19的传播,包括出现的新变种。我们还将继续与自大流行开始以来成立的冠状病毒工作队频繁举行会议,为我们的决定提供信息。

地图销

店定位器

在你附近找一家营业时间更新的商店。

找到商店

面包和牛奶图标

产品

在寻找急需的物品?可用的库存变化很快。在Target.com或Target应用程序上购物。

商店现在

汽车图标

服务

了解我们的非接触式服务,如Drive Up,再加上店内提货,送货到家等。

了解更多

问号

联系我们

我们是来帮忙的。由于高需求,到达团队成员的等待时间可能比您习惯的要长。

联系我们

牛眼灯

新闻中心

媒体人?在我们的新闻发布室找到联系信息和最新的新闻稿。

了解更多

牛眼灯标志

安全的零售设备

Target创建了一套有用的操作资源,包括员工健康筛查模板和指南、福利示例和清洁协议,以及社交距离和安全员工措施。

下载的英文

下载用西班牙语